Официальный информационный портал

Ваш регион — Москва и Московская область

-

Часто задаваемые вопросы

Технические данные
Как использовать индексы скорости и нагрузки при покупке шин?

Индекс скорости обозначается латинскими буквами (F-W), расположен на боковине шины после индекса нагрузки.

Индекс скорости обозначает максимальную допустимую скорость, которую может выдержать шина при нормативном давлении под нагрузкой.

Индекс F G J K L M N P Q R S T U H V W Y VR ZR (W)
км/ч 80 90 100 110 120 130 140 150 160 170 180 190 200 210 240 270 300 >210 >240 >270

Индекс нагрузки (несущей способности шины) обозначается числами (75-126).

Индекс нагрузки обозначает предельно-допустимую нагрузку, которую может выдержать шина при скорости, указанной в индексе скорости, и при нормативном давлении воздуха в ней. При подборе шин для конкретного автомобиля следует учитывать рекомендации автопроизводителя касательно индекса нагрузки шины. Превышение несущей способности шины может привести к ее повреждениям.

Индекс
нагрузки
Нагрузка
на шину (кг)
Индекс
нагрузки
Нагрузка
на шину (кг)
Индекс
нагрузки
Нагрузка
на шину (кг)
Индекс
нагрузки
Нагрузка
на шину (кг)
75 387 88 560 101 825 114 1180
76 400 89 580 102 850 115 1215
77 412 90 600 103 875 116 1250
78 425 91 615 104 900 117 1285
79 437 92 630 105 925 118 1320
80 450 93 650 106 950 119 1360
81 462 94 670 107 975 120 1400
82 475 95 690 108 1000 121 1450
83 487 96 710 109 1030 122 1500
84 500 97 730 110 1060 123 1550
85 515 98 750 111 1090 124 1600
86 530 99 775 112 1120 125 1650
87 545 100 800 113 1150 126 1700
Как узнать страну производства шин?
Страна производства шины указана на английском языке на ее боковине. Например шины, произведенные в Германии, будут иметь надпись “Made in Germany”. Также первые два знака после аббревиатуры DOT обозначают код завода-изготовителя.
Где указывается дата производства шин?
Дата производства шины указана на ее боковине. Это 4 последние цифры в 12-ти значном буквенно-символьном коде после аббревиатуры DOT. Пример 3021 (30 неделя 2021 года)
Какой пробег выдерживают шины?
Пробег шины зависит от интенсивности износа. Интенсивность износа в свою очередь в значительной зависит от условий эксплуатации, абразивности / качества дорожного покрытия, манеры выполнения маневров транспортного средства, величины внутреннего давления в шине, исправности подвески транспортного средства и т.д. Это означает, что несоблюдение правил эксплуатации автомобильных шин снижает ресурс шины.
Какой износ допустим?
Согласно техническому регламенту Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств», остаточная глубина рисунка протектора шин для легковых автомобилей должна быть не менее 1,6 мм. При этом остаточная глубина рисунка протектора зимних шин, предназначенных для эксплуатации на обледеневшем или заснеженном дорожном покрытии, должна быть не менее 4 мм.
Какие типы рисунков протектора существуют?
Шины подразделяются:

— по типу рисунка беговой дорожки — на направленные, ненаправленные и симметричные и асимметричные;
— по соответствию типу дорожного покрытия — на шоссейные (дорожные), универсальные и повышенной проходимости;
— по сезонности использования — на летние, зимние и всесезонные;
Безопасно ли ездить зимой на всесезонных шинах?
Всесезонные шины имеют маркировку 3PMSF (Снежинка и три горных пика), что означает прохождение испытаний и сертификации в реальных зимних условиях. Тем не менее, рекомендуемая минимальная температура эксплуатации таких шин составляет минус 7-10 градусов Цельсия.
Что означает технология Sound Comfort?
Технология Sound Comfort представляет собой специальный абсорбирующий элемент, расположенный внутри шины. Данное технологическое решение позволяет поглощать до 50% шумов в салоне автомобиля при соприкосновении шины с дорожным покрытием.
Как работает "Защита дисков"?
Технология FP (Flange protection) чаще всего применяется на низкопрофильных шинах (ниже 55% от ширины). Представляет из себя специальное уплотнительное кольцо вокруг обода диска, защищающее его от повреждений о бордюр.
Что такое RunOnFlat?

Данная технология позволяет продолжать движение в случае прокола.

Шины с технологией RunOnFlat отличаются следующими нюансами:

— широкое бортовое кольцо с дополнительным усилением;
— высокая устойчивость резины к высоким температурам;
— отличная износостойкость за счет прочной боковины;
— наличие вспомогательных усилителей в каркасе.

Представленные особенности не позволяют шинам RunOnFlat в случае прокола протектора прогибаться под весом автомобиля, как это происходит со стандартными шинами. Благодаря усиленной боковине, шины не соскальзывают с диска, удерживая автомобиль на прямом ходу.

Эксплуатация
Как правильно ухаживать за шинами?
Рекомендуется соблюдать температурный режим и менять летние шины на зимние при достижении среднесуточной температуры +7 градусов. Следить за износом протектора с помощью индикаторов износа на протекторе шины. Необходимо проверять давление в холодных (остывших после эксплуатации) шинах, при необходимости доводить его до нормативного. Следует удалять из протектора шин застрявшие посторонние предметы; проверять исправность вентилей, золотников, наличие колпачков. Необходимо соблюдать правила хранения автомобильных шин. Необходимо своевременно производить проверку углов установки колес и их балансировку.
Какое соблюдать давление?
Рекомендуемый уровень давления в шинах для каждого автомобиля указан на специальной плашке, расположенной на внутренней стороне водительской двери или на лючке бензобака. Данную информацию также можно найти в инструкции по эксплуатации автомобиля.
Когда стоит проверять давление в шинах?
При визуальном снижении давления, при появлении информации на бортовом компьютере о необходимости проверить давление, при отклонении автомобиля с курса при движении по прямой. Помимо наблюдения вышеописанных факторов, рекомендуется проверять давление каждый месяц (на остывших после эксплуатации шинах).
Какие правила хранения шин необходимо соблюдать?

Шины в разбортированном состоянии (без дисков) рекомендуется хранить в вертикальном положении, можно вплотную друг с другом (не сдавливая их между собой). Шины на дисках рекомендуется хранить в горизонтальном положении, можно друг на друге, или в подвешенном состоянии. Несоблюдение данных рекомендаций приведет к деформации шин.

Шины следует хранить в прохладном, сухом, темном помещении, без грязи и пыли, защищенном от солнечных лучей, озона, органических растворителей, минеральных масел, смазочных материалов, нефтепродуктов, кислот, щелочей, а также не должны соприкасаться с медью и другими коррозирующими веществами.

Безопасность
Можно ли устанавливать шины с разным протектором на разные оси?
Как производитель, мы не можем рекомендовать установку на разные оси шин с разным дизайном протектора одновременно. При этом установка разных шин (разной размерности, конструкции, с разными категориями скорости, индексами несущей способности, рисунками протектора, зимних и незимних и т.д.) на одну ось запрещена законодательно (согласно ПДД РФ), за исключением временной установки на автомобиль запасной шины.
Когда необходимо менять летние шины на зимние и зимние на летние?
При достижении среднесуточной температуры +7 градусов Цельсия
Как долго можно проехать на спущенном колесе, чтобы его починить?
ПДД РФ запрещает эксплуатацию шины с внешними повреждениями (пробои, порезы, разрывы), обнажающими корд. Это опасно для водителя, пассажиров и других участников дорожного движения, а также может привести к серьезным повреждениям диска и других узлов автомобиля.
Можно ли эксплуатировать шину с боковой грыжей?
Боковое вздутие, как правило, возникает при наезде на препятствие. Наличие вздутия означает повреждение нитей каркаса в данном месте, а это значит нарушение прочностных свойств шины, и соответственно шина может повести себя непредсказуемо. При таком повреждении необходимо заменить шину на новую. Это можно сделать, например, в рамках программы Премиум гарантия Goodyear.
Какие правила обкатки шипованных шин существуют?
Рекомендуется движение в спокойном режиме без резких разгонов и торможений со скоростью не выше 60 км/ч на расстоянии 500 км для оптимальной усадки шипов в протектор.
Гарантия
Какая базовая гарантия на шины?
Гарантийный срок зависит от модели шины. Обычно он составляет 5 лет с даты изготовления шины, либо согласно документации изготовителя. Гарантия распространяется на производственные дефекты.
Как работает Расширенная гарантия и как её получить?

Программа Премиум гарантии действует в течение 1 года с момента покупки шин и распространяется на повреждения, полученные в ходе эксплуатации. Программа дает возможность бесплатной замены или ремонта в шинном центре по месту покупки.

Программа распространяется на определенный круг дилеров, необходимо уточнить по поводу участия перед покупкой. Обращаться в случае повреждения также необходимо по месту покупки.

С подробными правилами можно ознакомиться на сайте warranty.goodyear.ru

Куда обращаться по вопросам гарантии?
По вопросам гарантии можно обращаться по эл.почте: quality@goodyear.com
Покупка шин
Как найти интересующую модель шин, узнать наличие и стоимость?
С данной информацией можно ознакомиться на сайте goodyearshop.ru
Дилерам
Как стать дилером Goodyear?
Направить запрос на moscow_reception@goodyear.com